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Versandhandel im Aufbruch

Die Plattform als zentrale Informationsdrehscheibe
Der bahnbrechende Umschwung unserer Branche durch die neuen Medien hat neue Vertriebskanäle, Bestellformen und Zahlungssysteme entstehen lassen. Innovationen im Bereich der Produkte und Anwendungen bieten Versandhändlern zusätzliche Chancen. Unser zentrales Anliegen ist es, unseren Mitgliedern diese Entwicklungen rasch und in hoher Qualität zugänglich zu machen.

Die Plattform Versandhandel als Interessensvertretung
Der Versandhandel hat ein vitales Interesse an kundenorientierten Öffnungs- und Zustellzeiten der Postdienstleister. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit Modellen alternativer und kundenfreundlicher Zustellungsformen.
Wir beziehen Position zu Gesetzesänderungen im Konsumentenschutz und vertreten die Interessen des Versandhandels bei der nationalen Umsetzung von EU-Richtlinien für Verpackungsverordnung, Postmarkt, Datenschutz und anderer aktueller Gesetzesnovellen, die den Versandhandel betreffen.

Vertrauensbildung und Rechtssicherheit im Internet
Besonderen Stellenwert nimmt die Vertrauensbildung und Rechtssicherheit im Internet ein. Mit der Verleihung des Internetsiegels E-Commerce-Quality an geprüfte Unternehmen wird der Handelsverband und damit die Plattform Versandhandel diesem Ziel gerecht. Bereits 59 Unternehmen wurden zertifiziert und sind damit im Internet auf einen Blick als seriöse, kundenfreundliche und qualitätsbewusste Unternehmen erkennbar. Das Vertrauen der Kunden auf Rechtssicherheit und hohe Qualitätsstandards sichert langfristig den Unternehmenserfolg unserer Mitglieder.


Harald Gutschi, UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH
Leiter Plattform Versandhandel