HV Versandhandel

Sektor Versandhandel

Der Versandhandel hat sich nicht nur in Österreich sondern in ganz Europa zu einer kontinuierlich wachsenden Handelssparte entwickelt. Er ist damit zu einem bedeutenden Wirtschaftsfaktor geworden, der einer großen Zahl von Menschen sichere Arbeitsplätze bietet.

Zahlen & Fakten belegen die Bedeutung des Sektors:

Über 300.000 Menschen gibt der Versandhandel in Europa Arbeit. 150.000 direkt und annähernd noch einmal so viele sind bei seinen Dienstleistern und Zulieferern (von Post- und Logistikdienstleistern über Telekom-Unternehmen bis hin zu Großdruckereien) beschäftigt.
20 Milliarden Kataloge, Päckchen und Pakete, Direct Mailings, Lieferscheine und andere Geschäftsdokumente stellt der europäische Versandhandel jährlich seinen Kunden zu.
Jeder fünfte bis sechste europäische Haushalt hat einen PC mit Internet-Zugang. Aber in durchschnittlich jedem zweiten europäischen Haushalt wird mindestens einmal jährlich etwas beim Versandhandel eingekauft.
Bestellungen pro Kopf jährlich: Deutschland mit 255 Euro, Großbritannien mit 209 Euro und Norwegen mit 169 Euro stehen bei den Europameisterschaften am "Versandhandels-Stockerl". Aber auch in Österreich ist der Versandhandel beliebt: Er nimmt in der europäischen Skala des jährlichen Einkaufswertes gleich nach der Schweiz den fünften Platz ein.
45% der Österreicherinnen und Österreicher über 15 Jahre kaufen mindestens ein bis zwei mal jährlich beim Versandhandel. 30% kaufen drei bis vier mal und 11% noch öfter.
3,5 Millionen Österreicherinnen und Österreicher bestellen beim Versandhandel.
Perspektivisch besonders erfreulich für den Versandhandel: Er wird immer jünger! So hat die Gruppe der unter-30jährigen Versandhandelskunden bereits die Gruppe der 30- bis 50jährigen überholt. Von ihnen kaufen 49 Prozent einmal oder mehrmals jährlich beim Versandhandel ein, während es bei den 30- bis 50jährigen 47 Prozent und bei den über-50jährigen 41 Prozent sind.
Interessant auch die Verteilung nach Berufsgruppen: 45 Prozent der Angestellten, 46 Prozent der Hausfrauen, 43 Prozent der Pensionistinnen und Pensionisten und 40 Prozent der Selbständigen, Studentinnen und Studenten zählen zum Kundenstock des Versandhandels.
Noch ist der Versandhandel weiblich: Während 53 Prozent aller Frauen mindestens einmal jährlich über den Versandhandel bestellen, bringen es Männer "nur" auf 37 Prozent. Über das Internet holen sie aber weiter auf.

Quellen: KMU Forschung Austria, Statistik Austria, Handelsverband